Manutenção, expansão e instalação de redes

O serviço de manutenção, expansão e instação de redes tem por objetivo dar acesso ao usuário a rede de troca de dados da universidade, através de rede física ou sem fio. Este serviço foca na instalação e
manutenção dos pontos de redes das unidades, onde o usuário conecta seu dispositivo a rede cabeada, assim como também instala e dá manutenção aos pontos de acesso a rede sem fio, que propagam o sinal da rede eduroam, WIFI-INSTRUCOES e WIFI-UFSCAR-VISITANTE.  

Público alvo

Servidores (docentes e técnico-administrativo) da UFSCar

Requisitos

Os chamados devem ser feitos por docentes ou técnicos-administrativos da unidade interessada no serviço. De acordo com  o

O que pode ser solicitado

1. Instalação de um novo ponto de rede
2. Manutenção de um ponto de rede com defeito
3. Movimentação de um ponto de rede
4. Verificação de instabilidade na rede
5. Instalação de rede sem fio

Como solicitar o serviço

Deve abrir chamado no helpdesk na fila Redes::Instalação ou Redes::Manutenção indicando se é referente a Cabo
ou Wifi.