Recursos de Rede

Dar apoio aos usuários assim como suporte na configuração de computadores e dispositivos móveis na rede da UFSCar.

Público alvo

Toda comunidade UFSCar (docentes, discentes e técnico-administrativos).

O que pode ser solicitado

Configuração de computador para acesso à rede da UFSCar;
Detecção e resolução de incidentes de rede causados por falta de configuração em computadores na rede da UFSCar;
Configuração de dispositivos móveis na rede da UFSCar.

Observação
Problemas relacionados a equipamentos, tais como switches, hubs ou roteadores, assim como instalação de infraestrutura de rede de dados, devem ser tratados no serviço Conectividade do "Catálogo de Serviços".

Como solicitar o serviço

Através do Atendimento e Apoio ao Usuário via Helpdesk-SIn ou por meio dos seguintes canais:

  • São Carlos
    Ramal: 8150
  • Araras
    Ramal: 2941
  • Sorocaba
    Ramal: 5987
  • Lagoa do Sino
    Ramal: 9041