DeITI - Departamento de Infraestrutura de Tecnologia da Informação

Os Departamentos de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (DeITI) nos campi tem as seguintes atribuições:

  • Implantar e gerenciar a infraestrutura de processamento e armazenamento;
  • Implantar e gerenciar sistemas de redundância de dados;
  • Implantar cópias de segurança (backup) solicitadas;
  • Implantar e gerenciar a infraestrutura de virtualização e nuvem;
  • Implantar e gerenciar os serviços: correio eletrônico, resolução de nomes e NTP;
  • Implantar e gerenciar o sistema de telefonia de voz sobre IP;
  • Fazer especificação técnica de servidores, roteadores, switches e sistemas de armazenamento, virtualização e nuvem;
  • Gerenciar a hospedagem de servidores (collocation);
  • Implantar políticas de segurança relacionadas ao foco da Coordenadoria;
  • Manter documentação sobre os equipamentos, serviços e procedimentos para consulta e apoio futuros;
  • Apoiar a implantação, gerência e manutenção de serviços disponibilizados pela RNP;
  • Realizar o contato técnico com a RNP referente os serviços “contratados”;
  • Realizar abertura de chamados de manutenção de equipamentos e serviços relacionados a infraestrutura, nos casos em que exista um contrato de garantia de manutenção;
  • Gerenciar as contas de usuários e permissões de acesso dos servidores;
  • Automatizar rotinas de gerenciamento dos recursos computacionais;
  • Atualizar os sistemas operacionais dos servidores, aplicar correções de segurança, exceto nos servidores hospedados (collocation);
  • Responder a incidentes de segurança relacionados ao escopo do Coordenadoria;
  • Gerenciar o firewall de bordas e dos servidores;
  • Armazenar e gerir os logs de acesso a serviços e equipamentos gerenciados pela Coordenadoria, de acordo com a legislação;
  • Criar as normas referentes aos serviços prestados pela Coordenadoria, como também criar normas mínimas para serviços oferecidos pelas unidades da universidade;
  • Monitorar diariamente o funcionamento da UFSCarNET;
  • Instalar e configurar os equipamentos do backbone da UFSCarNET;
  • Implantar e gerenciar o sistema de rede sem fio mantido pela SIn, assim como prover seu acesso aos usuários da instituição;
  • Fazer especificação técnica dos equipamentos de rede da UFSCarNET;
  • Gerenciar e propor melhorias no backbone UFSCarNET;
  • Gerenciar os blocos de endereçamento de IP da UFSCarNET;
  • Realizar a ativação lógica das novas edificações;
  • Gerenciar e dar suporte a rede Sanca;
  • Gerenciar e ativar sessões roteamento da UFSCarNet;
  • Manter a documentação da UFSCarNET atualizada;
  • Fazer cópias de segurança das configurações do backbone da UFSCarNET;
  • Oferecer apoio técnico às equipes de suporte a rede física da SIn e das outras unidades;
  • Levantar equipamentos/soluções para novas aquisições de compra;
  • Garantir a manutenção e o gerenciamento dos centros de distribuição de redes;
  • Elaborar projetos de expansão do backbone da UFSCarNET;